Prihlásenie do daňových priznaní v ALFA plus a upozornenie: Nie je možné pokračovať
Vytvárate v programe ALFA plus daňové priznania a zobrazilo sa Vám upozornenie: Nie je možné pokračovať!
Prostredníctvom KROS login skontrolujte, akým e-mailom ste v programe ALFA plus prihlásení.
Zobrazené upozornenie v programe:
KROS login sa používa na prepojenie programu s KROS aplikáciami a zobrazuje aktuálne prihlásený e-mail. Nájdete ho na úvodnej obrazovke programu Jednoduché účtovníctvo ALFA plus vpravo dole na lište.
Ak dolnú lištu nemáte zobrazenú, kliknite na hornú lištu pravým tlačidlom myši a označte voľbu stavový riadok. Následne sa dolná lišta v programe objaví.
Môžu nastať dve situácie – email zobrazený v upozornení a v KROS login je rovnaký alebo sa nezhoduje.
E – mail v upozornení je rovnaký ako e – mail v KROS login
Ak ste v KROS login prihlásení rovnakým e-mailom ako je uvedený v zobrazenej hláške, kliknite na KROS login a zvoľte Odhlásiť sa. Pre prácu s daňovými priznaniami je potrebné opätovné prihlásenie (buď kliknutím na KROS login alebo po pridaní nového daňového priznania).
E – mail v upozornení sa nezhoduje s e-mailom v KROS login
Prihláste sa prostredníctvom e-mailu uvedeného v upozornení – je to e-mail Vlastníka, prostredníctvom ktorého bolo vytvorené prepojenie databázy s KROS Daňovými priznaniami.
- V aplikácii KROS Daňové priznania v časti Nastavenia (ozubené koliesko vpravo hore) je možné databázu previesť na nové e-mailové konto – jedná sa o prenesenie subjektu. Pôvodný e-mail stratí do daňových priznaní prístup úplne a získa ho nový užívateľ, ktorého e-mailovú adresu uvediete. Zároveň je potrebné zadať bezpečnostný kód, ktorý je zaslaný na e-mail vlastníka.
- Ak potrebujú prístup do aplikácie viacerí užívatelia – po prihlásení e-mailom vlastníka cez Nastavenia (ozubené koliesko) v časti Používatelia – pridáte ďalšieho používateľa. Zadefinujete jeho e-mail a zvolíte Pozvať používateľa. Do aplikácie bude mať prístup pôvodný aj nový používateľ.
- V prípade, že sa do aplikácie neviete prihlásiť e-mailom vlastníka, kontaktujte nás na zákazníckej linke 041/7071051.