Ako si obnoviť platnosť balíka?
Skončila Vám platnosť Vášho balíka? V tomto prípade vám aplikácia bude zobrazovať hlášku: Platnosť vášho balíka skončila. Nezabudnite si ho obnoviť. Pre obnovu stačí prejsť cez tlačidlo Obnoviť.
Pokiaľ ste v minulosti dané upozornenie vypli, na možnosť Obnoviť prejdete po kliknutí na názov firmy v pravom hornom rohu aplikácie.
KROS Digitálnu kanceláriu zakupuje spravidla používateľ, ktorý má prístupové práva Vlastník, preto obnovu balíka PRO môže vykonať len používateľ s uvedenou rolou.
Pri platbe Online platobnou kartou odporúčame ponechať zapnutú možnosť automatickej obnovy, vďaka ktorej sa vám 5 dní pred koncom platnosti balíka automaticky obnoví jeho platnosť na nasledujúce obdobie.
Ak si zvolíte v rámci ďalších možností platby spôsob úhrady na Predfaktúru, spracovanie platby trvá štandardne 2 až 3 pracovné dni. Pri platbe kartou je transakcia spracovaná obratom.
Po úhrade balíka a spracovaní platby môžete opäť plnohodnotne využívať všetky funkcie KROS Digitálnej kancelárie.
Pokiaľ sa blíži koniec platnosti vášho balíka, aplikácia vás pred vypršaním jeho platnosti na to upozorní. V tomto prípade stačí pokračovať pre rýchlu obnovu cez tlačidlo Predĺžiť, prípadne prejsť do svojho KROS účtu a pokračujete štandardne ako pri kúpe balíka PRO.
Zmena počtu firiem v balíku PRO
V prípade, ak chcete zmeniť počet firiem, pre ktoré chcete KROS Digitálnu kanceláriu využívať, prihláste sa do svojho KROS účtu. V časti Produkty pre Digitálnu kanceláriu potvrdíte voľbu Zakúpiť. Následne sa dostanete do e-shopu, kde si navolíte všetko, čo v rámci balíka potrebujete. Vyberiete si obdobie, na ktoré chcete balík PRO zakúpiť a počet firiem, pre ktoré chcete KROS Digitálnu kanceláriu využívať.
V ďalšom kroku pokračujete na vyplnenie fakturačných údajov a voľby spôsobu platby. Záverečným krokom je zhrnutie objednávky, kde po kontrole údajov potvrdíte záväzné objednanie. Po úhrade balíka môžete plnohodnotne využívať všetky funkcie KROS Digitálnej kancelárie.
Ak máte záujem využívať rozdielny počet firiem pre aplikáciu KROS Fakturácia, KROS Sklad a KROS Digitálna kancelária, kontaktujte nás prosím telefonicky na čísle 041/707 10 21 alebo e-mailom kancelaria@kros.sk.